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如何使用千牛工作台导出聊天记录?

2023-04-06 14:00:24 作者:大汉天子刘备 文章来源:原创 阅读次数:0

千牛工作台是一款电商交易管理工具,可以帮助卖家更好地管理订单、客户、物流等信息。在使用千牛工作台的过程中,卖家可能需要导出聊天记录,以备将来的查阅或备份。千牛工作台提供了导出聊天记录的功能,下面就详细介绍一下如何导出聊天记录。

如何使用千牛工作台导出聊天记录?

首先,卖家需要在千牛工作台中进入“聊天记录”页面。在聊天记录页面中,卖家可以选择需要导出的聊天记录,并选择导出的时间范围。然后,卖家需要点击“导出”按钮,选择导出格式,并输入导出文件的名称和存储路径。最后,点击“开始导出”按钮,等待导出过程完成即可。

需要注意的是,在导出聊天记录之前,卖家需要先进行筛选,以确保导出的聊天记录是需要的内容。此外,卖家可以选择导出的格式,目前支持的格式有CSV、XLS和TXT。在导出过程中,卖家需要耐心等待,导出的时间长度取决于聊天记录的数量和导出的格式。

总之,千牛工作台提供了方便快捷的导出聊天记录的功能,可以帮助卖家更好地管理和备份交易信息。卖家只需要在聊天记录页面中进行选择和设置,即可导出需要的聊天记录,并选择合适的导出格式。通过导出聊天记录,卖家可以更好地跟进客户需求,提升交易体验和服务质量。

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