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Steam打开游戏闪退?别着急,可以试试这些方法

2022-12-10 17:13:29 作者:刘备 文章来源:原创 阅读次数:17

不知不觉,我们又迎来了一年一度的秋季特卖。《战地风云》全系再一次“断骨”。即使您错过了 11 月的秋季特卖,也不要失望。接下来将有圣诞特价。本着“晚买优惠”的原则,这段时间是玩家购买自己想玩的游戏或添彩的最佳时机。然而,当你体验一款新游戏时,可能会遇到各种各样的问题。今天就为大家带来游戏的问题汇总。

1.没有加速器可以访问Steam商店吗?

Steam平台的玩家肯定发现这段时间裸连Steam服务器非常不稳定。在新设备上登录时,经常会出现“无法连接到Steam网络”的提示。即使多次尝试登录Steam,也可能遇到Steam商店提示-118、-101等错误码,使用加速器可以解决以上问题,但单独打开加速器太麻烦如果您只是想查看商店的折扣或玩单机游戏。你用的是加速器还是其他三方?如何让软件在 Steam 上稳定?

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修改DNS的方法比较简单,但不一定能解决DNS污染导致的登录失败,而且部分网页的解析速度可能会因为使用国外的DNS服务器而变慢。如果遇到这种情况,可以改用修改Hosts文件的方法。首先打开文件资源管理器,进入C:\Windows\System32\drivers\etc文件夹,然后找到hosts文件用记事本打开,在文件后面添加如下7个网址并保存(这个方法不行适用的开放 Steam 社区)。

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111.221.33.253 cdn.steamcommunity.com111.221.33.254 cdn.steampowered.com111.221.33.253 cdn.store.steampowered.com111.221.33.254 cloud.steampowered.com111.221.33.2531storerefed2.252store.comvalvesoftve2

2.如何修复丢失的dll文件?

很多玩家在玩游戏的时候都遇到过游戏运行失败提示缺少dll文件的问题。DLL是Dynamic Link Library的缩写,意思是动态链接库。运行的应用程序需要调用动态链接库,而系统正好缺少相应的DLL文件,系统会报错。这种情况经常出现在以往破解的游戏和Win10之前的老系统中。好在Steam平台会在你第一次打开游戏时提前检测并自动下载安装所需的运行时库,以保证游戏的正常运行。不过,如果你使用的是小巧的系统,或者之前感染过病毒,你也可能会遇到DLL文件丢失的问题。

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3.游戏闪退或闪退怎么办?

游戏死机死机也是比较常见的问题,不过说实话,游戏死机死机的问题范围太广了,同时涉及到软件/硬件。不同电脑、不同游戏出现问题的原因也不同。这里我们给出几种通用的定位和解决问题的方法。

首先是硬件方面。如果CPU和显卡过热,电脑通常会直接死机。玩家可以通过打开游戏自带的统计数据和微星Afterburner等第三方软件来监控硬件温度状态。黑屏问题更有可能是显卡引起的。第一种可能是显卡没有插好。只需将其牢固地重新插入即可。金手指取出时最好用橡皮擦一下,保持接触。

第二种可能是显卡供电不稳定。检查显卡8pin供电线是否插好。如果是模组供电,换一套PCI-E线和接口。如果显卡长期在高负载下运行,或者你购买的显卡已经“运动”过,那么很有可能是显存的问题,比如管脚可能是焊接不正确。进入设备管理器,右键显卡选择属性,查看属性页是否有43错误提示。这种情况可以使用显存测试工具EasyMATS进行显存测试,判断是否是显存问题。

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在软件层面,游戏崩溃可能是显卡驱动引起的。比如6000系列之前卡上安装的超频版驱动Adrenalin程序,驱动失败的概率较高。解决办法是到官网下载微软WHQL认证的驱动版本。对于新游戏,建议直接升级到通常为新游戏优化的最新版驱动。另外,出现程序兼容冲突,驱动被删除后,建议使用DDU软件在安全模式下将驱动完全卸载后再重新安装,避免残留损坏文件继续出现问题。

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4、没有弹出错误提示,如何定位问题?

对于不明原因的游戏崩溃,我们也可以使用Windows系统自带的事件查看器来定位原因。打开事件查看器的方法是按win+R组合键打开运行对话框,输入eventvwr回车打开(或输入eventvwr.msc),打开事件管理器展开“自定义视图”左边依次“-”管理事件,此时我们可以在管理事件中看到电脑中所有的系统日志记录。接下来我们可以根据电脑出现问题的时间找到对应的错误事件或进程的名称。

这里我们以《Uncharted: A Thief's Legacy Collection》为例,说明在win10系统下打开时出现闪退的问题。在右侧的搜索工具栏中,输入“神秘海域”的进程名tll,即可定位到相关的错误事件。下面是异常代码:0xc0000142是关键信息。根据查找资料,0xc0000142的常见原因是某些DLL文件没有被系统注册,导致动态库调用错误。这种结果指导意义不大。为了提高效率,可以选择与问题相近的关键词进行搜索。这里我们使用关键字“Uncharted 0xc0000142”进行搜索,最后可以看到tll.exe打开就崩溃了。原因是上下级中文文件夹导致的,

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另外,虚拟内存不足也会导致游戏崩溃。有时会弹出对话框提醒你虚拟内存不足,更多的时候会直接死机。借助事件查看器,我们可以准确定位到游戏崩溃时的问题。同样在《Uncharted: A Thief's Legacy Collection》运行过程中,事件查看器记录到虚拟内存不足。虽然这主要是小编忘记关闭Edge浏览器造成的,但是为了让游戏稳定,我们可以选择增加虚拟内存。

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